Opći uvjeti poslovanja

Najvažnije točke ukratko:

1. U slučaju bilo kakvih problema s narudžbom, proizvodom, reklamacijom ili ako trebate savjet pri odabiru, kontaktirajte nas e-mailom na info@lapay.hr ili porukom na Facebooku.

2. Ako se odlučite otkazati narudžbu, učinite to u roku od 2 sata od njezine izrade. Ako se nismo drugačije dogovorili, nakon tog vremena započinjemo s pripremom narudžbe.

3. Narudžbu možete vratiti bez navođenja razloga u roku od 14 dana – no proizvod mora biti neoštećen, nekorišten, potpun i u originalnom pakiranju. Narudžbe nam nije moguće poslati s plaćanjem pouzećem – takvu poslanu robu nećemo preuzeti. Povrat novca vršimo na račun nakon provjere proizvoda u narudžbi.

4. Reklamacije nastojimo riješiti što je prije moguće, jer znamo da vam je kvalitetna oprema uvijek potrebna pri ruci.

5. Ako prilikom preuzimanja pošiljke od kurira primijetite da je pakiranje znatno oštećeno, sastavite s kurirom zapisnik o šteti ili odbijte preuzeti pošiljku (osobito ako znate da se u njoj nalazi lomljiva roba).

 

Puni tekst Općih uvjeta poslovanja:

Ovi opći uvjeti poslovanja uređuju prava i obveze prodavatelja – LimeArt s.r.o., Podhradie 10, 086 33 Zborov, matični broj: 50126059, PDV ID broj: SK2120181063, upisanog u Trgovački registar Okružnog suda Prešov, odjel: Sro, uložak broj: 33509/P (u daljnjem tekstu „Prodavatelj“ ili „Lapay.hr“), koji upravlja internetskom trgovinom lapay.hr, te naših kupaca, a koji proizlaze iz ugovornog odnosa na temelju sklopljenog kupoprodajnog ugovora.

E-mail: info@lapay.hr

Kupac je osoba koja na temelju kupoprodajnog ugovora stupa u ugovorni odnos s prodavateljem.

 

Registracija kupca

U slučaju da se odlučite registrirati (kreirati lozinku za svoj korisnički račun), ostvarujete:

• informacije o statusu obrade vaših narudžbi

• pregled svih dosad kupljenih proizvoda

• redovite informacije o novostima i akcijama

Kupac u našoj internetskoj knjižari može biti svaka fizička osoba s poslovnom sposobnošću ili pravna osoba koja je iskazala interes za kupnju robe na internetskoj stranici www.lapay.hr.

 

Naručivanje robe i sklapanje ugovora

Narudžba se vrši potvrdom funkcije označene „Naruči uz obvezu plaćanja”. Bez odgađanja, nakon obrade Vaše narudžbe, na Vašu e-mail adresu poslat ćemo potvrdu o primitku narudžbe (prihvat narudžbe), koja sadrži broj narudžbe, naziv i specifikaciju robe, podatak o cijeni robe te troškove dostave (poštarinu). Dostavom potvrdnog e-maila o primitku Vaše narudžbe dolazi do sklapanja kupoprodajnog ugovora, pri čemu taj e-mail ujedno predstavlja potvrdu o njegovu sklapanju. U slučaju da imate otvoren korisnički račun kod nas, Vaša će narudžba istovremeno biti arhivirana u korisničkom dijelu, kojem ćete imati pristup samo Vi nakon prijave. Na e-mail adresu kupca mogu se, u slučaju potrebe, slati sve daljnje informacije u vezi s njegovom narudžbom.

 

Cijene

Sve cijene robe i usluga objavljene u fizičkoj trgovini ili u internetskoj trgovini navedene su kao konačne, uključujući pripadajući PDV u iznosu utvrđenom važećim pravnim propisima Republike Slovačke, ali ne uključuju cijenu dostave robe te druge troškove i naknade, osobito one koje nije moguće unaprijed odrediti.

Prije nego što obvezujuće potvrdite narudžbu, na uvid ćete imati konačnu kupoprodajnu cijenu kupljene robe, uključujući PDV i druge pripadajuće poreze i naknade. Uz cijenu će biti navedena i cijena otpreme i dostave.

 

Naknada za recikliranje

U smislu zakonskih odredbi članka 34. stavka 1. točke d) te članka 37. stavka 1. točke a) i stavka 3. Zakona o otpadu, proizlazi obveza navođenja naknade za recikliranje prilikom prodaje električne i elektroničke opreme, ako ju je naveo proizvođač opreme prilikom stavljanja iste na tržište. Naknada za recikliranje navedena je na ambalaži ili etiketi proizvoda ili na računu, odnosno sličnoj ispravi o prodaji.

 

Rokovi isporuke

Neobvezujuća informacija o dostavi navedena je zasebno uz svaki proizvod i označava u koliko radnih dana od sklapanja kupoprodajnog ugovora obično šaljemo taj proizvod. Njezino trajanje obično iznosi od 3 do 10 radnih dana.

Također navodimo predviđeno vrijeme dostave, koje odgovara našem prethodnom iskustvu o stvarnom vremenu dostave slične robe, ali ga ne možemo jamčiti.

Ako je navedeno da robu imamo na zalihi, to znači da se ona nalazi u središnjem skladištu u količini navedenoj uz proizvod te da je možemo otpremiti najkasnije sljedeći radni dan nakon primitka narudžbe. U slučaju narudžbe koja premašuje količinu robe navedenu na zalihi, ne jamčimo trenutnu dostupnost svih naručenih komada.

Kao prodavatelj, dužni smo ispuniti Vašu narudžbu i dostaviti Vam robu u obvezujućem roku isporuke navedenom prilikom potvrde narudžbe. Ako naručenu robu ili dio robe iz narudžbe nije moguće dostaviti u gore navedenom roku, obavijestit ćemo Vas o tome u što kraćem roku te Vas informirati o predviđenom terminu dostave ili predložiti isporuku zamjenske robe. Ako robu ne uspijemo osigurati ni u dodatnom roku, imate pravo odustati od ugovora. U slučaju da Vas obavijestimo kako robu nećemo moći dostaviti, možete izravno odustati od ugovora.

Također možete izravno odustati od ugovora prije isteka dodatnog roka za ispunjenje, ako je pravovremena dostava bila iznimno važna s obzirom na sve okolnosti sklapanja ugovora ili ako ste nas o toj činjenici obavijestili prije sklapanja ugovora. U slučaju uplate kupoprodajne cijene ili njezina dijela, sredstva će Vam biti vraćena najkasnije u roku od 14 dana od primitka obavijesti o odustajanju od ugovora, i to na isti način na koji ste izvršili uplatu, osim ako se ne dogovorimo o drugom načinu povrata bez naplate dodatnih naknada.

Narudžbe obrađujemo kontinuirano svakog radnog dana.

 

Mjesto i način dostave robe

Robu šaljemo dostavnom službom GLS.

O tome da je Vaša narudžba predana prijevozniku obavijestit ćemo Vas e-mailom i/ili SMS porukom (ako ste nam ustupili svoj broj telefona).

Kupac je dužan preuzeti robu na dogovorenom mjestu i u dogovoreno vrijeme osobno ili osigurati njezino preuzimanje. Preuzimanje robe kupac potvrđuje potpisom na dostavnici, koja ujedno služi i kao dokaz o plaćanju robe u slučaju plaćanja pouzećem. Račun (fakturu), koji istovremeno služi i kao jamstveni list, kupac će primiti putem e-maila (osim ako nije drugačije dogovoreno).

Obveza dostave robe smatra se ispunjenom i u slučaju ako kupac ne preuzme robu u dogovoreno vrijeme i na dogovorenom mjestu, odnosno ako odbije preuzeti robu ili svojim postupanjem onemogući ispunjenje svrhe kupoprodajnog ugovora.

Ne odgovaramo za kašnjenje isporuke robe uzrokovano pogrešno navedenom adresom primatelja. Pravo vlasništva nad robom te rizik od slučajne propasti, slučajnog pogoršanja i gubitka stvari prelaze na kupca u trenutku dostave robe.

Prilikom preuzimanja pošiljke, kupac je ovlašten provjeriti je li ambalaža pošiljke oštećena (mehanička oštećenja uzrokovana prijevozom) te je li roba bez nedostataka. U slučaju vidljivog oštećenja pošiljke ili robe, kupac ima pravo odbiti preuzimanje pošiljke.

 

Način plaćanja

• Plaćanje pouzećem (plaćanje gotovinom prilikom dostave)

• Elektroničko bankarstvo 

• Plaćanje karticom (online plaćanje)

Račun (faktura) – porezni dokument, koji ujedno služi i kao jamstveni list (ako nije drugačije dogovoreno), bit će Vam dostavljen putem e-maila.

 

Poštarina i ostale naknade

Navedenim cijenama robe dodajemo trošak poštarine ovisno o načinu i adresi dostave.

Ostale naknade i troškove pakiranja ne naplaćujemo.

 

Jamstveni rok

Na svu prodanu robu osiguran je zakonski propisan jamstveni rok od 24 mjeseca. Jamstveni rok počinje teći sljedećeg dana od dana dostave robe kupcu, osim ako nije drugačije navedeno. Kod prehrambenih proizvoda datum isteka roka trajanja (najbolje upotrijebiti do) naznačen je na ambalaži.

Kupcu odgovaramo osobito za:

• pridržavanje cijene koja je bila važeća u trenutku slanja narudžbe od strane kupca, ako je došlo do prihvata narudžbe

• slanje robe bez nedostataka

• dostavu robe u količini i kvaliteti prema narudžbi

• pravovremenu dostavu robe unutar obvezujućeg roka isporuke

• slanje računa (fakture) putem e-maila, osim ako kupac nije želio drugačije.

Ne snosimo odgovornost za:

• kašnjenje u dostavi robe uzrokovano pogrešno navedenom adresom primatelja

• kašnjenje u dostavi robe uzrokovano od strane prijevoznika.

 

Otkazivanje narudžbe (Storniranje)

Ako želite otkazati svoju narudžbu koja još nije obrađena (odnosno, roba Vam još nije dostavljena) i time odustati od sklopljenog ugovora, molimo Vas da nas kontaktirate što je prije moguće i navedete broj svoje narudžbe. Ako je Vaša narudžba već plaćena, novac ćemo Vam vratiti bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana, na isti način koji ste koristili prilikom plaćanja, osim ako se međusobno ne dogovorimo o drugom načinu povrata bez naplate dodatnih naknada. U slučaju plaćanja karticom (VISA, MasterCard), ovo se razdoblje može produljiti ovisno o bankovnim procedurama za povrat sredstava na karticu.

Istovremeno, zadržavamo pravo otkazati Vašu narudžbu i odustati od kupoprodajnog ugovora za robu ako Vam je ne budemo mogli isporučiti iz objektivnih razloga, primjerice zbog nedostupnosti (rasprodane zalihe ili povlačenje iz ponude) ili ako unatoč svim naporima nismo u mogućnosti isporučiti robu u dogovorenom roku ili po dogovorenoj cijeni, i/ili bi nam osiguravanje robe uzrokovalo neproporcionalne poteškoće i nerazmjerne troškove u odnosu na vrijednost naručene robe, osim ako se s Vama ne dogovorimo o zamjenskom ispunjenju. O otkazivanju narudžbe odmah ćemo Vas obavijestiti telefonom ili e-mailom. U slučaju uplate kupoprodajne cijene ili njezina dijela, sredstva će Vam biti vraćena bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana na račun s kojeg ste izvršili uplatu, odnosno na način na koji je uplata izvršena, osim ako se ne dogovorimo drugačije.

 

Odustajanje od ugovora

Kupac ima pravo odustati od ugovora bez navođenja razloga, u skladu s odredbom članka 19. slovačkog Zakona br. 108/2024 Z.z. o zaštiti potrošača pri prodaji na daljinu, u roku od 14 dana od preuzimanja robe. U slučaju da je roba iz jedne narudžbe dostavljena odvojeno, rok za odustajanje počinje teći od trenutka preuzimanja robe koja je dostavljena posljednja. Kupac može odustati od ugovora i prije početka tečenja roka za odustajanje.

Pravo na odustajanje od ugovora dužni ste ostvariti u pisanom obliku e-mailom na info@lapay.hr najkasnije posljednjeg dana roka.

Odustajanjem od ugovora, kupoprodajni ugovor se raskida.

Kupac je dužan poslati robu natrag najkasnije u roku od 14 dana od dana odustajanja od ugovora. Molimo Vas da nam robu ne šaljete s plaćanjem pouzećem. Rok za povrat robe smatra se ispunjenim ako je roba predana na prijevoz najkasnije posljednjeg dana roka. Troškove povezane s povratom robe u naše sjedište snosi kupac.

Molimo Vas da nam robu dostavite kompletnu, neoštećenu, po mogućnosti u originalnom pakiranju i nekorištenu. U suprotnom, kupac odgovara za smanjenje vrijednosti robe koje je nastalo kao rezultat rukovanja robom koje prelazi okvire rukovanja potrebnog za utvrđivanje svojstava i funkcionalnosti robe.

Kupoprodajnu cijenu vratit ćemo Vam najkasnije u roku od 14 dana na isti način koji ste koristili prilikom plaćanja, osim ako se ne dogovorimo drugačije, prvenstveno prijenosom na bankovni račun koji navedete.

Nismo dužni vratiti kupoprodajnu cijenu dok nam roba ne bude dostavljena.

U slučaju odustajanja od ugovora, bit će Vam vraćeni i troškovi dostave robe u visini najjeftinijeg uobičajenog načina dostave koji nudimo (tj. uobičajena poštarina za dostavu putem Packete). U slučaju neopravdanog odustajanja od ugovora, roba će Vam biti vraćena o Vašem trošku.

 

Reklamacija robe

Jamstveni rok za robu kupljenu u internetskoj trgovini lapay.hr standardno iznosi 24 mjeseca od dostave robe.

Jamstveni rok počinje teći od dana kada kupac preuzme robu.

Preporučujemo da nas o nepotpunoj pošiljci ili oštećenju robe obavijestite u roku od 48 sati od preuzimanja pošiljke putem e-maila na adresu info@lapay.hr. Naknadne reklamacije zbog nepotpune pošiljke ili mehaničkog oštećenja proizvoda bit će moguće uvažiti samo ako dokažete da je roba imala reklamirane nedostatke već u trenutku preuzimanja, s obzirom na to da to proizlazi iz prirode takvog nedostatka.

Ako želite reklamirati kupljenu robu, molimo Vas da nas unaprijed kontaktirate putem e-maila na info@lapay.hr. Molimo Vas da nam robu ne šaljete s plaćanjem pouzećem.

O reklamaciji ćemo Vam izdati pisanu potvrdu. U potvrdi će biti naveden rok u kojem ćemo ukloniti reklamirani nedostatak, a koji neće biti duži od 30 dana od dana prijave nedostatka, osim ako duži rok nije opravdan objektivnim razlogom na koji ne možemo utjecati.

Nakon primitka reklamirane robe, odmah ćemo Vas kontaktirati e-mailom ili telefonom te se s Vama dogovoriti o brzom rješavanju reklamacije.

Ako odbijemo odgovornost za nedostatke, pisanim putem ćemo Vas obavijestiti o razlozima odbijanja. Ako vještačenjem ili stručnim mišljenjem izdanim od strane akreditirane osobe, ovlaštene osobe ili prijavljenog (notificiranog) tijela dokažete odgovornost za nedostatak, možete ponovno prijaviti nedostatak, a mi nećemo moći odbiti odgovornost za taj nedostatak.

Uklanjanje nedostatka. Imate pravo odabrati uklanjanje nedostatka zamjenom stvari ili popravkom stvari – međutim, ne možete odabrati način uklanjanja nedostatka koji nije moguć ili koji bi, u usporedbi s drugim načinom uklanjanja nedostatka, uzrokovao nerazmjerne troškove s obzirom na sve okolnosti, osobito na vrijednost koju bi stvar imala bez nedostatka, na ozbiljnost nedostatka te na činjenicu bi li Vam drugi način uklanjanja nedostatka uzrokovao znatne poteškoće. Možemo odbiti uklanjanje nedostatka ako ni popravak ni zamjena nisu mogući ili ako bi zahtijevali nerazmjerne troškove s obzirom na sve okolnosti, uključujući okolnosti navedene u prethodnoj rečenici.

Stvar ćemo popraviti ili zamijeniti u razumnom roku nakon što ste prijavili nedostatak, besplatno, o vlastitom trošku i bez uzrokovanja znatnih poteškoća za Vas, s obzirom na prirodu stvari i svrhu za koju ste stvar tražili. U tom slučaju snosimo i troškove preuzimanja robe.

Popravljenu stvar ili zamjensku stvar vratit ćemo Vam o vlastitom trošku na isti ili sličan način na koji smo isporučili neispravnu stvar, osim ako se ne dogovorimo drugačije. Ako stvar ne preuzmete u roku od šest mjeseci od dana kada ste je trebali preuzeti, možemo prodati stvar. Ako se radi o stvari veće vrijednosti, unaprijed ćemo Vas obavijestiti o namjeravanoj prodaji i ostaviti Vam razuman dodatni rok za preuzimanje stvari. Odmah nakon prodaje isplatit ćemo Vam prihod od prodaje stvari nakon odbitka troškova koje smo opravdano imali za njezinu pohranu i prodaju, ako ostvarite pravo na udio u prihodu u razumnom roku navedenom u obavijesti o namjeravanoj prodaji stvari. Stvar možemo o vlastitom trošku uništiti ako se ne uspije prodati ili ako predviđeni prihod od prodaje ne bi bio dovoljan ni za pokriće troškova pohrane stvari i troškova koje bismo nužno morali imati za njezinu prodaju.

Sniženje cijene ili odustajanje od ugovora

U slučaju reklamacije imate pravo na primjereno sniženje kupoprodajne cijene ili možete odustati od kupoprodajnog ugovora čak i bez ostavljanja dodatnog primjerenog roka, ako:

• nismo popravili niti zamijenili stvar ili smo to učinili u suprotnosti s ovim uvjetima,

• smo odbili ukloniti nedostatak jer smo odbili primitak poštanske pošiljke s reklamacijom,

• stvar ima isti nedostatak unatoč popravku ili zamjeni stvari,

• je nedostatak tako ozbiljne naravi da opravdava trenutačno sniženje kupoprodajne cijene ili odustajanje od kupoprodajnog ugovora, ili

• smo izjavili ili je iz okolnosti očito da nećemo ukloniti nedostatak u razumnom roku ili na način koji bi Vam uzrokovao znatne poteškoće.

Sniženje kupoprodajne cijene mora biti razmjerno razlici između vrijednosti prodane stvari i vrijednosti koju bi stvar imala da je bez nedostataka. Od kupoprodajnog ugovora nije moguće odustati ako ste pridonijeli nastanku nedostatka ili ako je nedostatak neznatan. Ako se ugovor odnosi na kupnju više stvari, od njega možete odustati samo u odnosu na neispravnu stvar. U odnosu na ostale stvari možete odustati od ugovora samo ako se opravdano ne može očekivati da ćete imati interes zadržati ostale stvari bez neispravne stvari.

U slučaju odustajanja od ugovora, vratit ćemo Vam kupoprodajnu cijenu najkasnije u roku od 14 dana od dana povrata stvari ili nakon dokaza da je kupac poslao stvar prodavatelju, ovisno o tome što nastupi ranije. Kupoprodajnu cijenu ćemo Vam vratiti ili sniženje kupoprodajne cijene isplatiti na isti način koji ste koristili prilikom plaćanja kupoprodajne cijene, osim ako izričito ne pristanete na drugi način plaćanja, pri čemu snosimo sve troškove povezane s isplatom.

 

Alternativno rješavanje sporova

U slučaju da niste zadovoljni obradom Vaše narudžbe, dostavljenom robom ili našim uslugama, pišite nam na info@lapay.hr. Ako Vašu reklamaciju nismo riješili na Vaše zadovoljstvo ili ako smatrate da smo povrijedili Vaša prava, možete podnijeti prijedlog za pokretanje alternativnog rješavanja spora u skladu sa slovačkim Zakonom br. 391/2015 Z.z.

Nadležno tijelo za alternativno rješavanje potrošačkih sporova s internetskom trgovinom lapay.hr je Slovačka tržišna inspekcija (Slovenská obchodná inšpekcia) – www.soi.sk ili druga nadležna ovlaštena pravna osoba upisana u popis tijela za alternativno rješavanje sporova koji vodi Ministarstvo gospodarstva Republike Slovačke (popis je dostupan na stranici www.mhsr.sk); potrošač ima pravo izbora kojem će se od navedenih tijela za alternativno rješavanje potrošačkih sporova obratiti.

Kao potrošač, za podnošenje prijedloga za alternativno rješavanje svog spora možete koristiti platformu za internetsko rješavanje sporova, koja je dostupna na web stranici: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Alternativno rješavanje sporova može koristiti samo potrošač (fizička osoba) koji prilikom sklapanja i ispunjenja potrošačkog ugovora ne djeluje u okviru svoje poslovne djelatnosti, zaposlenja ili zanimanja. Alternativno rješavanje sporova odnosi se isključivo na spor između potrošača i trgovca koji proizlazi iz potrošačkog ugovora sklopljenog na daljinu.

Prijedlog možete podnijeti na način određen prema članku 12. Zakona br. 391/2015 Z.z. ili klikom na ovu internetsku stranicu.

 

Osobni podaci, njihova obrada i zaštita

Detaljnije informacije i točne uvjete o osobnim podacima, njihovoj obradi i zaštiti možete pronaći u odjeljku Zaštita privatnosti i osobnih podataka.

 

Newsletter i naše e-mail obavijesti

Prilikom registracije, odnosno izrade narudžbe, možete odabrati želite li od nas primati redovite informacije o novostima. Od primanja newslettera možete se odjaviti u bilo kojem trenutku. Na Vašu e-mail adresu obavještavat ćemo Vas i o tijeku obrade Vaše narudžbe.

Svim registriranim kupcima možemo povremeno (najviše nekoliko puta godišnje) slati važne informacije povezane s radom naše internetske trgovine i korištenjem korisničkog računa.

 

Prijava nezakonitog sadržaja prema Aktu o digitalnim uslugama (DSA)

Na našoj stranici možete dodavati komentare ili recenzije pojedinih proizvoda, možete kreirati korisnički račun i putem njega dodavati pripadajuće opise.

Ako na našoj stranici objavite bilo kakav sadržaj koji:

• je u suprotnosti sa zakonskim propisima,

• je u suprotnosti s dobrim običajima,

• bez naše suglasnosti služi za promociju proizvoda koji nisu izravno povezani s našom poslovnom djelatnošću ili su konkurentske naravi,

• sadrži bilo kakve URL poveznice,

• promiče nasilje, diskriminaciju ili govor mržnje,

• širi dezinformacije, neutemeljene informacije ili dezinformacijske duboke krivotvorine (deepfakes),

• bi na bilo koji način mogao naštetiti trećoj osobi (fizičkoj ili pravnoj),

• krši prava trećih osoba (autorska, osobna ili druga prava),

• krši zakonom propisanu obvezu čuvanja tajne ili poslovnu tajnu treće osobe;

možemo, prema vlastitoj procjeni i ovisno o stupnju ozbiljnosti objavljenog sadržaja, privremeno obustaviti prikazivanje tog sadržaja, obrisati ga, ili pak izravno suspendirati ili obrisati korisnički račun, ako putem njega ponovljeno ili osobito teško kršite ove uvjete.

 

Završne odredbe

Ovi opći uvjeti poslovanja sastavni su dio kupoprodajnog ugovora sklopljenog između tvrtke LimeArt s.r.o. i njezina kupca te su obvezujući za obje strane. Pravni odnosi zasnovani kupoprodajnim ugovorom uređuju se odredbama kupoprodajnog ugovora (tj. obvezujućom narudžbom i potvrdom narudžbe, odnosno individualno dogovorenim uvjetima), odredbama ovih općih uvjeta poslovanja te relevantnim pravnim propisima, osobito slovačkim Zakonom br. 108/2024 Z. z. o zaštiti potrošača i Zakonom br. 40/1964 Zb. (Građanski zakonik). Odredbe kupoprodajnog ugovora imaju prednost pred odredbama ovih općih uvjeta poslovanja i dispozitivnim odredbama općevažećih pravnih propisa. Pitanja koja nisu uređena ovim općim uvjetima poslovanja niti kupoprodajnim ugovorom ravnaju se prema odredbama relevantnih pravnih propisa.

Tvrtka LimeArt s.r.o. zadržava pravo jednostrano mijenjati ili dopunjavati ove opće uvjete poslovanja. Sve izmjene ovih općih uvjeta poslovanja stupaju na snagu danom njihove objave na internetskoj stranici www.lapay.hr. Pravni odnosi koji proizlaze iz kupoprodajnog ugovora ili drugog ugovora koji smo sklopili s Vama, uvijek se uređuju općim uvjetima poslovanja koji su na snazi u trenutku obvezujuće narudžbe robe.

Ovi uvjeti poslovanja vrijede od 2. travnja 2026.